首頁 > 政民互動 > 回復統計

八公山區2019年7月份市長熱線、網絡問政辦理情況的通報

 【編輯日期:2019-08-20 10:39】 【來源:admin】 【作者:admin】 【閱讀:】 

按照區政府有關要求,區信息中心對20197月份各承辦單位辦理市長熱線、網絡問政情況進行了梳理分析匯總,現將有關情況通報如下:

基本情況

2019年7月份,八公山區市長熱線、網絡問政共受理193件,其中市長熱線178件,已辦理178件,綜合回訪滿意率94%;網絡問政15件,已辦理15件。辦理較好的單位有區應急管理局、區教體局、區城管執法局、區市場監管局、區發改委、公安分局、區環衛處,辦理超時現象嚴重的單位有區房管所。

熱點綜述

通過對7月份數據的分析,群眾咨詢的熱點問題主要是相關證明材料辦理及小學報名需提供的材料;投訴的熱點問題主要是家屬區供水、無證補習班、垃圾車噪音擾民、公租房房屋質量等。

辦理較好的個案摘錄

群眾反映八公山區益民陽光公租房熱水器及燃氣灶均出現故障,希望物業聯系售后人員進行維修問題。接報后,區房管所立即安排該小區物業進行調查處理。經查,該戶熱水器及燃氣灶是由項目開發單位聯系安裝。在多方協調下,目前已將故障及時排除,群眾表示滿意。

群眾反映在山王鎮沿湖小區有人開設學生補習班,影響其他業主正常生活問題。區教體局立即成立調查組,到孔集沿湖小區進行走訪摸排,發現該處確有違規補習班。調查組對該補習班下發了停辦通知書,經復查現補習班已停辦。

群眾反映其父親因身患胰腺癌,現欲申請大病救助,咨詢具體所需材料及申請流程問題。按照辦理要求,大病醫療救助辦理保障人群為低保戶,困難人員重病可申請辦理臨時救助。工作人員已告知當事人其父親出院后可攜帶相關證件及病情證明材料前往新莊孜街道一站式服務大廳民政部門辦理。

群眾咨詢八公山區專利補助政策。經了解,根據《八公山區支持科技創新暫行辦法》,對已授權的中國發明專利,在市資助基礎上,每件再資助1萬元;對已授權的國外發明專利,在市資助基礎上,每件再資助2萬元(每項發明專利最多資助2個國家)。對新授權的國家實用新型專利給予每件1000元獎勵。《八公山區支持科技創新暫行辦法》自2018年11月1日起施行,相關獎勵按年度兌現。

群眾反映八公山地質公園禁止電動三輪車駛入問題。為保證游客安全,景區內禁止車輛通行。但景區同時也是妙山村村民生產生活必經之路,目前景區通行的車輛為妙山村村民車輛、現場施工車輛和公務檢查車輛。針對殘疾人群體風景區管理處也采取人性化管理方式如出示本人殘疾證,所乘坐車輛有正規牌照等手續,可給予方便。

群眾咨詢八公山新村物業收取停車費標準經查,根據該小區物業公司提供的與小區業主委員會簽訂的《前期物業管理服務協議》約定:“機動車停車位租用費:室內停車場150元/車/月,露天停車場90元/車/月;臨時劃定停車位,租用費40元/車/月。車輛臨時停放每超過30分鐘,收取5元/車。”若群眾對停車收費標準有疑議可與物業公司協商解決,或向區市場監督管理部門反映。

各單位辦理情況

序號

辦理單位

網絡問政

市長熱線

派單數

回復數

回復率

派單數

回復數

回復率

回  訪

滿意率

1

區房管所

2

2

100%

34

34

100%

100%

2

山王鎮

1

1

100%

21

21

100%

90%

3

新莊孜街道

2

2

100%

20

20

100%

100%

4

土壩孜街道

17

17

100%

70%

5

八公山鎮

1

1

100%

16

16

100%

94%

6

區城管執法局

1

1

100%

15

15

100%

100%

7

區住建局

1

1

100%

11

11

100%

100%

8

區教體局

1

1

100%

10

10

100%

100%

9

風景區管理處

8

8

100%

87%

10

區人社局

1

1

100%

6

6

100%

100%

11

公安分局

2

2

100%

3

3

100%

100%

12

區發改委

1

1

100%

3

3

100%

100%

13

區環衛處

4

4

100%

100%

14

生態環境分局

3

3

100%

100%

15

畢家崗街道

2

2

100%

1

1

100%

88%

16

區農業農村

水利局

2

2

100%

100%

17

區市場監管局

1

1

100%

100%

18

交警大隊

1

1

100%

100%

19

區應急管理局

1

1

100%

100%

20

自然資源和

規劃分局

1

1

100%

100%

合  計

15

15

100%

178

178

100%

94%

北京赛车pk开奖视频 广东11选5定单双 青海快3开奖号码走趋图 广东十一选五任三计划 广东彩票好彩1最新开奖 北京快三开奖预测 辽宁福彩35选7规则 万宝配资官网 股票网站推荐 河北排列72019104期开奖结果 产业基金配资是真的吗 河南22选5跨度走势图 北京快中彩开奖结果查询 快乐飞艇开奖 股票配资利息 今天重庆时时开奖吗 股票指数